Sam’s Club profiteert van de dubbele golven van de opkomst van Walmart (WMT), terwijl prijsbewuste consumenten massaal naar de groothandel gaan.
Onder leiding van CEO Chris Nicholas, die in september 2023 begon, profiteerde de groothandelsclub die in 1983 werd opgericht door Walmart-oprichter Sam Walton van inflatievermoeide shoppers.
In het meest recente fiscale kwartaal steeg de omzet in dezelfde winkels, exclusief brandstof, met 7%, vergeleken met een stijging van 3,8% in dezelfde periode een jaar geleden. Gedurende de negen maanden eindigend op 31 oktober heeft Sam’s Club $67,2 miljard aan omzet en $1,8 miljard aan operationele winst binnengehaald.
Volgens schattingen van analisten ligt Walmart’s derde grootste bedrijfssegment, na zijn gelijknamige en internationale divisie, op koers om dit jaar een omzet van bijna $90 miljard te behalen.
“Wij zijn de essentie van de Walmart-cultuur”, zei Nicholas. “We hebben het afgelopen jaar echt gewerkt aan het nastreven van deze werkelijk opwindende groeiagenda.”
Deskundigen beweren dat een belangrijk aspect dat Sam’s Club onderscheidt van rivalen als Costco (COST) en BJ’s (BJ) de investering in technologie is.
“Costco is duidelijk de leider op het gebied van marktaandeel in de clubruimte, … we denken dat Sam’s Club een formidabele concurrent is”, vertelde CFRA-analist Arun Sundaram aan Yahoo Finance. “Een gebied waarop Sam’s Club momenteel beter is dan Costco heeft te maken met hun technologie. , en dat komt omdat het wordt ondersteund door Walmart, dat in tegenstelling tot Costco erg technologisch onderlegd is.”
Dankzij de Scan and Go-technologie van Sam’s Club, die nu op de meeste locaties wordt uitgerold, kunnen leden de rij bij de kassa overslaan. Shoppers scannen de streepjescodes van artikelen in de app terwijl ze bezig zijn, betalen in de app en een lid controleert een paar artikelen om er zeker van te zijn dat ze overeenkomen met de bestelling van de klant als ze naar buiten lopen. De Just Go-uitgangsbogen doen dat werk voor de medewerkers, waarbij gebruik wordt gemaakt van computervisie om items snel te scannen wanneer het winkelend publiek naar buiten gaat.
Costco boekte een e-commercegroei van 13,2%, vergeleken met een winst van Sam’s Club van 26% in het laatste kwartaal.
“Je moet technisch onderlegd zijn om jongere generaties voor je te winnen”, zei Sundaram.
Nicholas is al meer dan twintig jaar actief in de detailhandel. Hij begon als 14-jarige met het prijzen van goederen in een supermarkt in Londen.
“De eerste dag dat ik daar was, zei de winkelmanager tegen mij: ‘Luister, Chris, je moet deze kooi met goederen meenemen en verbergen, want mijn regiomanager komt vanmiddag langs en hij weet niet dat ik Ik heb al deze inventaris gekocht”, herinnert Nicholas zich. “Dus ik vertel dat verhaal aan mijn managers. Ik heb zoiets van: ‘Ik hou je in de gaten. Doe dat alsjeblieft niet.'”
